Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er Royal Spin LTD, med kontor på adressen som fremgår av «Selskapsopplysninger» øverst på denne siden. Du når oss på [email protected].

2. Hvilke opplysninger vi kan behandle

Avhengig av hvordan du bruker Tjenesten, kan vi behandle:

• Kontakt- og kontoinformasjon: for eksempel navn, e-postadresse og passordhash dersom du oppretter konto.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, tidspunkt for forespørsel og unike identifikatorer knyttet til informasjonskapsler — se egen cookie-policy.
• Bruks- og støttehistorikk: meldinger du sender til kundestøtte og logger som er nødvendige for feilsøking og sikkerhet.
• Spillrelaterte data: f.eks. virtuelle saldoer og aktivitet i Tjenesten, for drift og for å forhindre misbruk.

Vi ber ikke om sensitive opplysninger (helse, religion osv.) i Tjenesten. Unngå å sende oss slik informasjon i fritekstfelt med mindre det er strengt nødvendig og du samtykker uttrykkelig.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

• Levere og forbedre Tjenesten — f.eks. innlogging, lagring av innstillinger og statistikk for ytelse. Grunnlag: avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR) og vår berettigede interesse i drift og sikkerhet (art. 6 nr. 1 bokstav f), der interessen ikke overstiges av dine rettigheter.
• Kundeservice når du kontakter oss. Grunnlag: avtale eller berettiget interesse i å besvare henvendelser.
• Overholde lovkrav, f.eks. bokføringsregler eller krav fra myndigheter. Grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c).
• Markedsføring og analyse via informasjonskapsler eller nyhetsbrev der dette tilbys — kun med samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a) der loven krever det.

4. Lagring og sletting

Vi lagrer opplysninger så lenge du har aktiv konto eller det er nødvendig for formålet. Etter avslutning kan data anonymiseres eller slettes innen rimelig tid, med mindre lengre lagring kreves av lov (f.eks. regnskapslov) eller for å håndheve avtalevilkår. Tekniske logger kan lagres kortere eller lengre av sikkerhetshensyn, deretter slettes eller anonymiseres.

5. Deling med andre

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele data med:

• Databehandlere som leverer hosting, analyse, e-postutsendelse eller kundesystemer — kun etter databehandleravtale og våre instruksjoner.
• Myndigheter når loven pålegger oss å utlevere opplysninger.

Dersom vi overfører data utenfor EØS, sikrer vi passende garantier, f.eks. EU-standardkontraktsklausuler godkjent av Kommisjonen.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi behandler;
• kreve retting av uriktige opplysninger;
• under visse vilkår kreve sletting eller begrensning av behandlingen;
• protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, med hensyn til din situasjon;
• motta utlevert personopplysninger i et strukturert format (dataportabilitet) der behandlingen er basert på samtykke eller avtale og skjer automatisk;
• trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke, uten at det påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekking.

For å utøve rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer normalt innen én måned. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen strider mot personvernreglene.

7. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi som beskrevet i vår erklæring om informasjonskapsler. Der kan du lese om typer, formål og hvordan du kan justere innstillinger i nettleseren.

8. Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Ingen overføring over internett er imidlertid hundre prosent sikker; du bruker Tjenesten på eget ansvar når det gjelder sikkerheten på din egen enhet og nettverk.

9. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Den gjeldende versjonen publiseres alltid på denne siden med oppdatert dato øverst. Ved vesentlige endringer vil vi gi tydelig varsel på nettstedet eller per e-post der det er hensiktsmessig.

10. Kontakt

Spørsmål om personvern: [email protected], eller skriftlig til Royal Spin LTD på adressen oppgitt under «Selskapsopplysninger».